Ein Sommer im siebten Bezirk, in einer südseitig ausgerichteten Dachgeschosswohnung ist ohne Klimaanlage undenkbar. Herr Letz hatte bereits seine Räumlichkeiten klimatisiert, doch funktionierte eine Anlage nicht mehr wie gewünscht. Er machte sich auf die Suche nach Klimafachbetrieben und kontaktierte um die fünf Unternehmen.

Dabei achtete er auf die Reaktionszeit sowie auf einen angenehmen persönlichen Kontakt. In unserem Fall war ihm Herr Ing. Hörhager sehr sympathisch und unser Angebot entsprach seinen Erwartungen. Im Gespräch erzählte er uns, dass er sogar einen höheren Preis in Kauf genommen hätte, da die Sympathie passte.