Herr Roulet wurde durch unsere Social-Media-Kampagne auf uns aufmerksam. Er füllte unser Kontaktformular aus und wurde unverzüglich von uns kontaktiert. Der persönliche Beratungstermin gefiel ihm besonders gut. Sein Feedback im persönlichen Gespräch zu Herrn Hörhager fiel sehr positiv aus. Herr Hörhager trat laut Herrn Roulet sehr professionell und kompetent auf, er wusste sofort was er wollte und brauchte. Jede Frage die er stellte, konnte von ihm beantwortet werden. Seiner Meinung nach, gibt es viele Firmen, die sich spezialisiert haben, aber keinesfalls kompetent sind. Bei Kratky Kältetech­nik hatte er von Anfang an das Gefühl mit einem kompetenten Partner zusammen zu arbeiten und das blieb bis zur Inbetriebnahme seiner Klimaan­lage und im Endeffekt darüber hinaus.

Die Montage des Innengeräts im Gang sowie des Wärmetauschers im Badezimmer wurde Ende Juli innerhalb von einem Tag erledigt. Die Montage funktionierte prima, konnten wir zufrieden erfahren. Bei der ersten Hitzewelle im August konnte die Klimaanlage ohne Außengerät bereits ausgiebig genutzt werden. Ich bin mit dem System sehr zufrieden. Es macht kaum Geräusche, ich höre fast nichts davon. „Es ist wie in der Firma.“, war die abschließende Aussage von Herrn Roulet, die uns sehr freute.

Mit unserer Produktinnovation „Split-Klimaanlage ohne Außengerät“ können wir eine Lösung bieten, die für alle KundInnen interessant ist, denen eine herkömmliche Klimaanlage verwehrt wird.