Herr Fenzl – 2 Innengeräte - Kratky Kältetechnik

MONTAGE

FAKTEN UND ZAHLEN

01 KUNDINNENPROJEKT

Herr Fenzl

02 KLIMALÖSUNG

Klimatisierung mit einer Multi-Splitanlage von Samsung mit WindFree™ Technologie

03 KLIMAGERÄTE

Samsung Außengerät 5,2 kW
1 x Samsung WindFree™ Comfort 2,5 kW
1 x Samsung WindFree™ Comfort 5,0 kW

04 Kurzbeschreibung

Herr Fenzl war unzufrieden mit seiner bestehenden Klimaanlage und entschloss sich diese auszutauschen. Zusätzlich zur Montage der neuen Anlage kümmerten wir uns um die Demontage und die Entsorgung der Altgeräte.

INTERVIEW MIT HERRN FENZL

Sie hatten bereits eine Klimaanlage. Weshalb haben Sie sich für eine Neue entschieden?
Meine Wohnung befindet sich im Dachgeschoss und ist schlecht isoliert. Trotz Außenrollos habe ich im Obergeschoss 35 Grad im Sommer. Da hilft tatsächlich nur mehr eine Klimaanlage, um sich in den heißen Monaten in den eigenen vier Wänden wohlzufühlen.

Meine alten Klimageräte von Mitsubishi waren leider sehr laut und das störte mich sehr. Zusätzlich bin ich interessiert an neuer Technik und wollte unbedingt ein appgesteuertes Modell.

Warum kontaktieren Sie uns?
Zuerst recherchierte ich welches Klimaanlagenmodell für mich in Frage kommen würde. Dabei fand ich das WindFree-Modell von Samsung. Im Anschluss machte ich mich auf die Suche nach Anbietern in Wien, die dieses Gerät führen. Als mir Ihr Unternehmen angezeigt wurde, überzeugten mich die positiven Bewertungen und ich kontaktierte Sie. Kurz darauf war bereits Herr Ing. Hörhager bei mir, um meine Wohnung unverbindlich zu besichtigen.

„ICH VERTRAUTE DARAUF, DASS SIE MIR EIN GUTES ANGEBOT MACHEN.“

J. Fenzl

Was können Sie über den Besichtigungstermin berichten?
Wie erwähnt bekam ich rasch einen Termin zur Besichtigung meiner Wohnung. Herr Ing. Hörhager war mir von Anfang sehr sympathisch. Er sah sich die Gegebenheiten an und wir besprachen alle Details. Nach dem Gespräch wurde mir das Angebot unverzüglich übermittelt. Da es von Anfang an meinen Erwartungen entsprach, entschied ich mich dazu keine weiteren Angebote einzuholen und den Auftrag zu erteilen.

Sie haben sich für die Samsung Windfree Klimaanlage entschieden, warum?
Das größte Argument war für mich, dass ich sie per App steuern konnte. Zudem ist sie bedeutend leiser als meine alte Anlage und ich kann ohne Zugluft kühlen, was vor allem in meinem Schlafraum ein sehr großer Vorteil ist.

Wollen Sie uns noch etwas mitteilen?
Ich weiß, dass das Interview mit Ihnen als Marketingverantwortliche grundsätzlich Ihrem Unternehmen dienen soll, doch ist es für mich persönlich ebenso bereichernd. Ich kann Ihnen direkt meine Erfahrung mitteilen und das würde ich sogar als Service Ihrerseits sehen. Vor allem, dass Sie sich dafür Zeit nehmen und ich selbst keinen Bericht tippen muss, ist wirklich ein Vorteil.