Wir stellen ein

INNENDIENST – KÄLTE-/KLIMATECHNIK

Dienstort: 2320 Rannersdorf

Beschäftigungsart: Vollzeit

Beginn: ab sofort

Du bist unzufrieden in deinem Job und suchst nach einer neuen Herausforderung?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und erfahrene Innendienstmitarbeiterin / einen Innendienstmitarbeiter (w/m/d), die/der Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in den Bereichen Klima- und Kältetechnik sowie Wärmepumpen hat. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrst, dann bist du bei
uns genau richtig.

Deine Aufgaben bei uns sind

Du bearbeitest selbstständig KundInnenanfragen per Telefon/E-Mail.

Du übernimmst die Auftragsbearbeitung (Klima/Gewerbekälte/Wärmepumpen) inklusive der Terminkoordination und kümmerst dich um Reklamationen. Dabei arbeitest du eng mit dem Vertrieb, den Technikern und der Logistik zusammen.

Eigenständig erstellst du Angebote für Wartungen, Reparaturen und Serviceverträge, sorgst für die Terminvereinbarung und hältst Fristen im Blick.

DAs bringst du mit

Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und KundInnenbetreuung und zeichnest dich durch deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus.

Mit deiner Kommunikationsstärke meisterst du sowohl schriftliche als auch mündliche Anfragen souverän.

Du bist es gewohnt, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.

Flexibilität und Teamgeist sind für dich selbstverständlich, und du bringst eine ausgeprägte Lösungsorientierung mit.

Wir bieten dir

Familiäres Betriebsklima
Wir legen großen Wert auf ein harmonisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder wohlfühlt.

Abwechslungsreiche Aufgaben
Bei uns erwarten dich spannende Tätigkeiten in der Klima- und Kältetechnik, die nie eintönig werden.

Eigenverantwortung
Du hast die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und Verantwortung für deine Aufgaben zu übernehmen.

Attraktive Arbeitszeiten
Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr, freitags bis 12:30 Uhr – für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Schulungen und bieten dir die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln.

Moderne Ausstattung
Firmenhandy, Laptop und andere notwendige Arbeitsmittel werden von uns zur Verfügung gestellt.

Leistungsgerechte Vergütung
Eine faire Entlohnung, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung, sowie Zulagen nach Kollektivvertrag.

Kratky Kältetechnik

Wir sind ein familiäres Unternehmen mit Hauptsitz im 19. Wiener Bezirk sowie eine Niederlassung in 2320 Rannersdorf/Schwechat. Seit über 30 Jahren bieten wir die gesamte Palette an Klima- und Kältetechnik an.